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经济开发区:四举措抓好信访工作
来源:经济开发区纪工委 发布时间:2018/09/30

今年以来,经开区纪工委进一步加强纪检监察信访举报工作,认真贯彻落实《肥城市解决农村纪检监察信访举报问题专项行动实施方案》文件精神,健全工作机制,规范业务流程,四举措抓好信访工作,从源头上预防和减少信访问题的发生。

落实“开门接访、下访”制度。建立信访举报接待室,领导干部排班轮流接待群众来访,努力提高群众满意度;统一规范固定场所公示举报电话,设立举报邮箱,落实辖区内积案化解。

提高纪工委履职能力。纪工委内部定期召开业务培训会,对重点案件及时交流,规范办理信访举报工作流程,形成一套科学、严谨、规范、高效的信访处理程序,为高效开展信访举报工作打下坚实基础。

完善定期排查机制。将问题线索排查与深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理、查处涉黑涉恶腐败及其“保护伞”以及纠正形式主义、官僚主义问题等结合起来,认真落实“一案双查”,发现一起,查处一起,绝不护短遮丑。

建立结果运用长效机制。及时反馈信访案件办结情况,向信访人反馈案件调查过程及处理结果,争取其认可和支持,另一方面回访问题责任人,向其讲解相关纪律条规,了解责任人情绪状态,确保信访无后患;认真分析信访问题的成因,及时向有关部门下发纪检监察建议书;对典型问题要点名道姓通报曝光,形成震慑作用。


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